ОБМЕН и ВОЗВРАТ
По всем возникшим вопросам вы можете связаться с нами по электронной почте: om25@mail.ru
Обмен товара
В том случае, если вам не подошел размер или фасон изделия, мы можем обменять его на другой. В данном случае транспортные расходы оплачиваются Клиентом. Также обмен товара возможен в том случае, если в товаре обнаружен производственный брак (транспортные расходы оплачивает ОМ25). Для того, чтобы не ошибиться с размером, просим вас внимательно ознакомиться с размерной таблицей наших товаров.
Возврат товара
Возврат оформляется только в том случае, если товар был приобретен на нашем сайте https://om25.ru/ или в наших социальных сетях.
В соответствии с "Правилами продажи товаров дистанционным способом
(утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612)" вы можете отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения в течении 7 (семи) календарных дней.
При отмене заказа во время доставки, а также при отказе от товаров надлежащего качества в момент вручения стоимость доставки по заказу не возмещается.
Возврат товара надлежащего качества возможен, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид (в том числе все внутренние этикетки и фабричные ярлыки), потребительские свойства, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки. Испачканное, постиранное или испорченное изделие возврату не подлежит.
В случае, если товар оказался ненадлежащего качества вследствие брака Вы вправе вернуть данный товар. В случае, если факт брака по нашей вине подтвердится, мы произведем обмен товара или возврат денежных средств в срок до 7 дней с момента получения товара на склад интернет-магазина. Деньги будут перечислены на ваш расчетный счет или банковскую карту. Для этого необходимо сообщить банковские реквизиты на наш электронный адрес.
Возврат товара осуществляется двумя способами:
- возврат в пункт самовывоза по адресу: г. Москва, ул. Раменки д.18
- отправка почтой или СДЭК (Покупатель оплачивает услуги по возврату самостоятельно).
Для возврата или обмена обязательно предварительно свяжитесь с нами по телефону или по электронной почте.
По всем возникшим вопросам вы можете связаться с нами по электронной почте: om25@mail.ru
Обмен товара
В том случае, если вам не подошел размер или фасон изделия, мы можем обменять его на другой. В данном случае транспортные расходы оплачиваются Клиентом. Также обмен товара возможен в том случае, если в товаре обнаружен производственный брак (транспортные расходы оплачивает ОМ25). Для того, чтобы не ошибиться с размером, просим вас внимательно ознакомиться с размерной таблицей наших товаров.
Возврат товара
Возврат оформляется только в том случае, если товар был приобретен на нашем сайте https://om25.ru/ или в наших социальных сетях.
В соответствии с "Правилами продажи товаров дистанционным способом
(утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612)" вы можете отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения в течении 7 (семи) календарных дней.
При отмене заказа во время доставки, а также при отказе от товаров надлежащего качества в момент вручения стоимость доставки по заказу не возмещается.
Возврат товара надлежащего качества возможен, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид (в том числе все внутренние этикетки и фабричные ярлыки), потребительские свойства, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки. Испачканное, постиранное или испорченное изделие возврату не подлежит.
В случае, если товар оказался ненадлежащего качества вследствие брака Вы вправе вернуть данный товар. В случае, если факт брака по нашей вине подтвердится, мы произведем обмен товара или возврат денежных средств в срок до 7 дней с момента получения товара на склад интернет-магазина. Деньги будут перечислены на ваш расчетный счет или банковскую карту. Для этого необходимо сообщить банковские реквизиты на наш электронный адрес.
Возврат товара осуществляется двумя способами:
- возврат в пункт самовывоза по адресу: г. Москва, ул. Раменки д.18
- отправка почтой или СДЭК (Покупатель оплачивает услуги по возврату самостоятельно).
Для возврата или обмена обязательно предварительно свяжитесь с нами по телефону или по электронной почте.
